Le groupe La Poste est connu du grand public pour ses services d’acheminement de colis et de courrier, mais également pour ses services bancaires. Pourtant, La Poste propose par ailleurs bien d’autres services, comme des assurances ou des forfaits pour téléphone mobile. Nous allons aujourd’hui vous parler d’un service mis en place par La Poste, à savoir “Ma vie de RH”.
Ma vie de RH, à quoi ça sert ?
Attention, il ne s’agit pas d’un produit destiné au grand public, mais au personnel qui travaille à La Poste et plus largement à tout le personnel qui est situé dans le périmètre LPMM, peu importe son statut ou sa situation.
Les enjeux de cette plateforme sont doubles. La première est de simplifier la vie de tous les employés de La Poste. La seconde est d’harmoniser et de simplifier la gestion administrative. Le but est de digitaliser un maximum de services.
En tant que postier, vous allez pouvoir, par exemple, avoir accès à vos demandes de congés ou vos notes de frais, sans que vous ayez besoin de prendre rendez-vous avec votre responsable RH. Nous pourrions également vous parler des arrêts maladie ou de l’envoi de pièces justificatives.
Comment accéder à Ma vie de RH ?
Il s’agit d’une plateforme à usage professionnel. En tant que postier, vous pourrez donc y accéder via le réseau intranet de l’entreprise. Mais le groupe La Poste a voulu aller plus loin, en permettant l’accès depuis n’importe quel navigateur via cette URL : https:// mavierh.legroupelaposte.fr.
Si vous n’avez pas noté cette adresse, sachez que vous pouvez accéder au kiosque des applications de La Poste en tapant : “Portail Branche” depuis n’importe quel moteur de recherche. Une page d’authentification devrait alors apparaître. Il vous faudra alors utiliser votre identifiant RH, également appelé IDRH. Le mot de passe est celui que vous utilisez tous les jours pour ouvrir votre session sous Windows.
Vous avez désormais accès à la plateforme, pour accéder aux informations vous concernant. Pour vérifier qu’il s’agit bien de votre profil, les initiales de votre nom et de votre prénom devraient apparaître en haut à gauche du navigateur.
Attention, quel que soit l’ordinateur où vous vous êtes connecté, il est fortement recommandé de vous déconnecter après vos démarches, sans quoi une autre personne pourrait, par erreur, faire des démarches à votre place.
Que faire si vous ne parvenez pas à accéder à Ma vie de RH ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous ne parvenez pas à vous connecter à ce service :
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La première est indépendante de votre volonté, puisque le service informatique met régulièrement à jour la plateforme. Il se peut donc simplement que celle-ci soit en maintenance.
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Il se peut également que la touche Maj soit activée. Le mot de passe étant sensible aux minuscules et aux majuscules, vous serez alors, dans ce cas, dans l’impossibilité de vous connecter.
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Un autre problème récurrent vient des cookies du navigateur. Sans entrer dans des détails trop techniques, un navigateur a besoin d’installer sur votre ordinateur des cookies, pour vous identifier de façon unique et sécurisée. Il se peut que ces derniers aient été mal copiés, rendant alors l’accès impossible. Il suffit de vider les cookies de votre navigateur. La procédure est différente d’un navigateur à l’autre, mais vous trouverez très facilement un tutoriel explicatif, via un moteur de recherche.
Sachez aussi que vous pouvez essayer de vous connecter au service en utilisant un autre navigateur. En effet, et même si vous n’avez pas la possibilité d’installer un autre navigateur sur votre session professionnelle, vous avez toujours la possibilité de tester via votre smartphone ou votre tablette.
Si malgré tous vos efforts, vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, il est possible de joindre l’assistance technique au téléphone en faisant le 08 20 028 000 ou par mail à l’adresse suivante csam.dt@laposte.fr
Que propose Ma vie de RH en détail ?
Comme son nom l’indique, la plateforme va prendre en charge toutes les questions qui ont un lien (de près ou de loin) avec les ressources humaines.
Les contrats de travail
En tant que travailleur La Poste, vous allez ainsi retrouver votre dernier contrat de travail, mais également les précédents, si vous avez d’abord travaillé en CDD pour le groupe La Poste. Vous allez également avoir accès à l’intégralité de la convention collective, ainsi que des avenants éventuellement négociés et signés par les représentants syndicaux.
Poser ses congés
Un autre point important de Ma vie de RH est de vous permettre de poser vos congés et vos repos compensateurs, quand bon vous semble. Il faudra bien entendu que les jours posés soient validés par votre responsable hiérarchique. L’autre atout de Ma vie de RH est d’avoir une vision complète des jours que vous avez déjà posés, les dates de vos prochaines vacances et ceux qui vous reste encore à prendre.
Retrouver ses fiches de paie
Un autre avantage de Ma vie de RH est de vous permettre de retrouver vos fiches de paie. Vous aurez bien entendu accès à la dernière fiche de paie, mais aussi aux précédentes. Vous n’aurez aucun besoin d’archiver vos fiches de paie et vous pourrez les télécharger en cas de besoin.
Échanger des documents
Ma vie de RH va aussi vous permettre d’échanger des documents avec votre hiérarchie. Il vous sera ainsi possible de transmettre votre arrêt maladie et cela va permettre, dans le même temps, un traitement et la prise en compte de celui-ci bien plus rapidement.
Vous l’avez compris, Ma vie de RH va vraiment vous faciliter la vie, du moins en ce qui concerne les démarches administratives. Il sera un véritable couteau suisse qui vous accompagnera durant toute votre vie professionnelle, et même après, puisque vos documents ainsi stockés seront accessibles toute votre vie.
Il est à noter que de très nombreuses entreprises basculent et proposent désormais à leur salariés ce type de plateforme. Une chose est certaine, ce type de plateforme a une forte tendance à se développer, tant les services et l’adhésion sont forts. Si vous n’avez pas la chance de pouvoir utiliser Ma vie de RH, il ne vous reste plus qu’à en parler à votre RH pour qu’un service de ce type soit mis en place.